Mājaslapu lokalizācija: ko iekļaut tulkošanas uzdevumā?

Sāciet ar apmeklētāju un viņa uzdevumu

Uzrakstiet vienu teikumu par jaunās valodas versijas lietotāju: kas viņš ir, kādu informāciju meklē un kādu darbību vēlaties padarīt saprotamu. Piemēram, ārvalstu sadarbības partnerim var būt vajadzīga produktu specifikācija un pieprasījuma forma, savukārt privātam pircējam — preces izvēle un piegādes skaidrojums. Šie ir atšķirīgi satura komplekti, pat ja abi sākas vienā sākumlapā.

Norādiet gan valodu, gan paredzēto tirgu. W3C skaidro lokalizāciju kā satura vai produkta pielāgošanu konkrēta tirgus valodas un kultūras prasībām; tā var ietvert arī datumu, skaitļu un kontaktinformācijas formātus. Tādēļ darba uzdevumā ir lietderīgi nosaukt auditoriju, nevis ierakstīt tikai vēlamo valodu. Uzņēmuma piedāvājuma un darbības noteikumu atbilstību izvēlētajam tirgum apstiprina pats uzņēmums.

Avoti: W3C: Localization vs. Internationalization

Izveidojiet satura inventarizācijas tabulu

Vienā tabulā katrai tulkojamai lapai ierakstiet pašreizējo adresi, lapas nosaukumu, atbildīgo personu un izvēli: tulkot tagad, tulkot vēlāk vai neiekļaut. Pievienojiet statusu, kas parāda, vai avota teksts jau apstiprināts. Tā vieglāk atšķirt gatavo saturu no teksta, kuru kolēģi vēl turpina labot.

Ar publisko adrešu sarakstu nepietiek, ja daļa informācijas parādās tikai pēc klikšķa. Atsevišķi pārskatiet izvēršamos jautājumus, cilnes, produktu variantus un informatīvos logus. Ja vienāds teksts atkārtojas vairākās vietās, atzīmējiet šo saistību, lai vēlāk labojums nenonāktu tikai vienā lapā. Iekļaujiet arī publiskos PDF katalogus un attēlos iestrādātus tekstus, ja tos paredzēts pielāgot.

Tabula palīdz vienoties par apjomu, taču tai nav jābūt sarežģītai. Pietiek ar skaidrām rindām, kuras abas puses var pārskatīt. Nesūtiet klientu datubāzes vai reālu pasūtījumu saturu kā valodas paraugus; izmantojiet tukšas veidnes vai izdomātus datus.

Pogas un formas apskatiet lietošanas kontekstā

Īss vārds uz pogas var būt grūtāk saprotams nekā gara rindkopa. Pie katras teksta vienības pierakstiet, kur tā parādās un kas notiek pēc nospiešanas. Norāde “poga, kas atver piedāvājuma pieprasījuma formu” dod tulkotājam vairāk konteksta nekā atsevišķs vārds “Turpināt”. Ja ir vietas ierobežojums, parādiet ekrānattēlu ar konkrēto lauku.

Formu sarakstā iekļaujiet lauku nosaukumus, paskaidrojumus, izvēļņu vērtības, validācijas kļūdas un apstiprinājuma paziņojumu. Pārbaudiet arī tukšu meklēšanas rezultātu un neatrastas lapas tekstus. Tie var palikt nepamanīti, ja pārskatāt tikai veiksmīgu lietotāja ceļu. Terminus, kuriem jau ir uzņēmuma apstiprināta forma, pievienojiet kā atsauci, nevis lieciet katru reizi minēt no jauna.

SEO laukiem un valodu adresēm vajadzīgs atbildīgais

Mājaslapas tulkošanas uzdevumā atsevišķi nosauciet lapu virsrakstus un meta aprakstus. Vienojieties, vai tie jāpielāgo jaunajai auditorijai un kurš tos ievietos satura pārvaldības sistēmā. Atslēgvārdu izvēlei jāatbilst lapas nolūkam: pakalpojuma pasūtīšana un skaidrojoša pamācība nav viens un tas pats lasītāja jautājums.

Google Search Central iesaka dažādām valodu versijām izmantot atšķirīgas adreses un atbilstoši norādīt valodu alternatīvas, piemēram, ar hreflang. Vadlīnijas iesaka arī dot apmeklētājam iespēju izvēlēties valodu ar saitēm un izvairīties no automātiskas pārvirzīšanas, kas liedz apskatīt citas versijas. Šo tehnisko daļu saskaņojiet ar vietnes uzturētāju; tulkots teksts pats par sevi nenozīmē, ka valodu adreses jau konfigurētas.

Pieņemšanas pārbaudē atveriet konkrētas apakšlapas valodu pārslēdzēju. Piefiksējiet, vai tas ved uz attiecīgo saturu un vai saites ir saprotamas. SEO iestatījumu pārbaude neapliecina noteiktu Google pozīciju vai apmeklējuma pieaugumu.

Avoti: Google Search Central: Managing multi-regional and multilingual sites

Izdomāts piemērs: piecu lapu vietne ar slēptu apjomu

Iedomāsimies Latvijas mēbeļu darbnīcu, kas vēlas angļu versiju piecām lapām: sākumlapai, uzņēmuma aprakstam, divām produktu lapām un kontaktiem. Sākotnējā failā ir tikai šo lapu rindkopas. Pārskatot vietni, komanda atrod vēl izvēlni, materiālu izvēles laukus, pieprasījuma formas paziņojumus un lejupielādējamu kopšanas instrukciju.

Darbnīca sadala darbu divos posmos. Pirmajā iekļauj piecas lapas un visu tekstu, kas vajadzīgs pieprasījuma nosūtīšanai; kopšanas instrukcijai nosaka atsevišķu saskaņošanas termiņu. Tabulā norāda, ka vietnes uzturētājs ievietos tekstu, bet uzņēmuma pārstāvis apstiprinās produktu nosaukumus un komplektāciju. Šis ir plānošanas piemērs, nevis solījums par konkrēta pakalpojuma izpildes laiku.

Pēc ievietošanas pārbaudē atklājas, ka viens kļūdas paziņojums joprojām ir latviski. Komanda to papildina uzdevuma sarakstā un atkārto attiecīgo pārbaudi. Skaidri dokumentēts trūkums ir vieglāk atrisināms nekā vispārīgs komentārs, ka angļu versija vēl nav gatava.

Pirms pasūtīšanas pārbaudiet šos punktus

Kontrolsarakstu izmantojiet kopā ar izvēlēto lapu tabulu. Ja uz kādu jautājumu vēl nav atbildes, atzīmējiet to piedāvājuma pieprasījumā. Nezināms jautājums ir precizējams; noklusēts pieņēmums var kļūt par pārpratumu darba beigās.

• Vai norādīta mērķa valoda, tirgus un galvenais apmeklētāja uzdevums?
• Vai ir apstiprināto lapu un atsevišķo failu saraksts ar skaidrām robežām?
• Vai iekļautas izvēlnes, pogas, formas un arī kļūdu paziņojumi?
• Vai tulkotājam ir konteksts īsiem tekstiem un vajadzīgie ekrānattēli?
• Vai nosaukts atbildīgais par SEO laukiem, valodu adresēm un saišu ievietošanu?
• Vai zināms, kurš apstiprina saturu un kurš pārbauda to vietnē pēc ievietošanas?

Vienojieties par rezultāta pārbaudi un turpmākajiem labojumiem

Pirms darba sākuma vienojieties par saņemamā materiāla formātu un pārbaudes secību. Teksta kvalitātes pārskatīšana un ievietota satura pārbaude ir divi atsevišķi soļi. Pēc ievietošanas izlasiet lapas datorā un telefonā, pārbaudiet nogrieztus uzrakstus, neatbilstošas saites un palikušu avota valodu. Formu pārbaudi organizējiet saskaņotā testa vidē, neradot īstus klientu pasūtījumus.

Vienuviet reģistrējiet labojuma adresi, konkrēto tekstu un vēlamo izmaiņu. Norādiet arī, kura avota versija tika izmantota tulkošanai. Ja vēlāk maināt pakalpojuma aprakstu vai formu, šis pieraksts palīdz saprast, kuras valodu versijas jāpārskata. Tas ir praktisks veids, kā uzturēt skaidru saturu arī pēc sākotnējās publikācijas.